Stellenangebot Mitarbeiter (w/m/d) Kundenservice

Wir verstehen uns als "große Familie". Wir heißen neue Familienmitglieder herzlich willkommen, geben Orientierung, unterstützen und integrieren sie.

Durch gezieltes Fördern und Fordern begleiten wir Ihre Entwicklung zu vollwertigen Mitgliedern. Die Mitglieder der HEM expert Familie haben mehr als nur einen sicheren
Arbeitsplatz. Für engagierte, motivierte und leistungsstarke Mitarbeiter bietet HEM expert ausgezeichnete Entwicklungschancen und Perspektiven für die persönliche Zukunft.

Werden Sie Mitglied im Team unserer erfahrenen, erfolgreichen und topmotivierten Verkaufsberater /-innen. Als Nr. 1 in der Region geben wir Ihnen das Werkzeug für
Ihren persönlichen Erfolg!

Außerdem profitieren Sie von:

Modern augestatteten Arbeitsplätzen
Attraktiver und innovativer Ware
Großen Möglichkeiten einer Übernahme nach der Ausbildung
Zukunftsperspektiven durch eine zielgerichtete Mitarbeiterentwicklung
Attraktiven Weiterbildungsangeboten

Ihre Aufgabe ist die Sicherstellung des reibungslosen und kundenfreundlichen Ablaufs bei Reparatur, Umtausch oder Ersatz. Sie prüfen Reklamationen, nehmen Reparaturaufträge entgegen und bearbeiten diese. Dabei arbeiten Sie eng mit Verkäufern und unserer zentralen Servicestelle zusammen. Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden im Servicefall und tragen mit Geschick und Fingerspitzengefühl wesentlich zur Zufriedenheit unserer Kunden bei.

Ihr Fokus liegt auf:

dem Umtauschmanagement
dem Reklamations- und Reparaturmanagement
der Kommunikation mit Reparaturdienstleistern und Industriepartnern

Sollten wir Ihr Interesse geweckt haben, senden Sie uns, am besten gleich heute noch, Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per EMail an bewerbung@hem.de
oder per Post an:

expert Handels GmbH Süd-West & Co. KG
Personalabteilung
Raiffeisenstraße 27
74523 Schwäbisch Hall

Was sollte Ihre Bewerbung beinhalten?

Bewerbungs-Anschreiben (bitte geben Sie in diesem an, für welchen Standort Sie sich bewerben möchten)
Lebenslauf mit Lichtbild
Kopien der letzten Zeugnisse

Bei Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Seite: bewerbung@hem.de

Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d)